分類：其他 日期：2024-09-21

健保資訊網服務系統(VPN)網站進行系統維護或調整時，常出現登入異常，如何因應排除

● Edge 瀏覽器

1. 點選視窗右上「┇」以開啟選單。

2. 再點選「設定」開啟頁面。

3. 點選「重設設定」，按下「將設定還原成原始預設值」按鈕。

4. 按下「重設設定」以進行瀏覽器重設。

＊點選『重設』直至上圖視窗消失後，關閉瀏覽器，再重啟登入測試即可＊

● Google Chrome 瀏覽器

1. 點選視窗右上「┇」以開啟選單。

2. 再點選「設定」開啟頁面。

3. 點選「重設設定」，按下「將設定還原成原始預設值」按鈕。

4. 按下「重設設定」以進行瀏覽器重設。

5. 重設完成後，關閉瀏覽器再重新啟動即可！

＊點選『重設』直至上圖視窗消失後，關閉瀏覽器，再重啟登入測試即可＊

點此下載中央健康保險署環境檢測設定程式執行瀏覽器設定檢測-出現紅色警示提示

用戶只須執行即可設定完成