分類：IC2.0 日期：2024-08-26

版本需求： 門診系統版次16.119(Sub 0.0.0.2)以上

異動說明： 配合IC2.0就醫流程門診情境問答集，調整現行異常掛號方式，原刷卡日欄位(A17/M11)取得為執行動作之電腦日期時間，異動為依掛號時記載之民眾實際就診日期時間。說明如下：

院所因停電、電腦或HIS當機無法開機、其他讀卡機、網路故障、安全模組故障、卡片晶片異常、健保署VPN當機...等情境無法過卡，需查驗病患健保卡，若醫療系統當下無法使用>需記載民眾實際就醫日期時間（年月日時分秒），於恢復正常時，進行無卡異常掛號作業，依實際就醫日期及就診時間填入進行上傳！

醫聖診療系統軟體操作說明

1. 於任意條件查詢欄位輸入欲使用異常掛號對象資料

　可使用如下粉線處基本資料調閱，再點選『無卡掛號』

2. 點選欲掛入對象資料後，再按下『確認』

3. 異常掛號就醫紀錄需依民眾實際就醫日期／就診時間（年月日時分秒）填入（下圖左上角紅框處）

　接著再點選IC異常原因代碼後，按『下F9存檔』完成即可。

　＊已掛入就醫資料，若有刪除再使用無卡掛號方式，亦請輸入實際就醫日期及就診時間再掛入＊

● 於每日上傳作業，上傳資料起迄日，點選實際就醫日，再按下『IC上傳』

未曾上傳資料預設為勾選項目，按下『開始上傳』即可。

Q：異常就醫序號(無卡異常掛號)與補卡(欠卡押單)情境之區別

異常就醫序號使用情境：就醫民眾 有出示健保卡 ，因故而 未取得就醫序號 時使用。

【舉例說明：民眾實際就診日期時間1130802143012，因電腦故障無法掛號，於1130803093001恢復正常執行無卡異掛作業，則IC上傳刷卡日(A17/M11)應為1130802143012，如前述無卡掛號操作方式說明】

補卡情境 ：實際就醫時未攜帶健保卡，以押單或自費身分就醫後，持健保卡回醫事服務機構補卡。過卡時(IC退押)，IC上傳刷卡日時間為控制軟體之執行退掛日期時間為就醫日期時間(M11)，實際就醫日期時間(M49)。

【舉例說明：民眾實際就診日期時間1130802143012，但因未持健保卡以押單（欠卡）掛號，於1130803093001來院執行IC退押（補卡）作業；則IC上傳刷卡日(A17/M11)=1130803093001（執行IC退押時電腦日期時間），實際就醫日期時間(A54/M49)=1130802143012（押卡時電腦日期時間）】

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IC2.0_就醫流程門診、急診、住院情境問答集